Všetko o nákupe

Kontaktné údaje:
píšte na ahoj@mood.sk a volajte na 0950/896 416

Platba:
môžete platiť on-line alebo na dobierku pri hodnote objednávky do 500 EUR. Všetky info sa dozviete v sekcii možnosti platby

Doprava:
vašu objednávku prepravíme rýchlo a bezpečne kuriérom alebo špecializovanou prepravou nábytku. Cenu prepravy a viac informácii sa dozviete v sekcii o doprave.

Vrátenie tovaru:
v prípade vrátenia tovaru nás vopred informujte prostredníctvom tohto formulára. Následne vás budeme kontaktovať s informáciami ako vrátiť u nás zakúpený tovar.
Pozor: bez predchádzajúceho vypísania a akceptácie formuláru na odstúpenie od zmluvy nie je možné tovar vrátiť
Adresa pre vrátenie tovaru:
webniture, s.r.o.
Bojnická 10
areál Protetika
831 04 Bratislava

Reklamácia tovaru:
prišiel tovar poškodený vinou prepravy, alebo sa niečo pokazilo počas používania? Informujte nás o tom prostredníctvom reklamačného formulára.
Pozor: poškodenie tovaru pri preprave je nutné nahlásiť do 36 hodín od prevzatia zásielky. Ideálne je skontrolovať tovar ihneď pri prebierke a v prípade poškodenia neprevziať zásielku. Mechanické poškodenie reklamované po tejto lehote nie je možné uznať.
Reklamačný proces sa riadi podmienkami určenými v reklamačnom poriadku.

Tovar vyrobený na objednávku:
pri objednaní nábytku vyrobeného na mieru podľa vašej špecifikácie ako napr. sedačky berte prosím do úvahy, že uvedený typ sortimentu nie je možné vrátiť bez udania dôvodu.

Obchodné podmienky a ochrana súkromia:
všetky informácie o obchodných podmienkach, ochrane súkromia a spracúvabí vašich osobných údajov nájdete v sekcii všeobecné obchodné podmienky.

Predvoľby cookies

  • Vaše súkromie
  • Nevyhnutné cookies
  • Výkonnostné cookies
  • Funkčné cookies
  • Marketingové cookies